Antes de começarmos, saiba que Lego® Serious Play® é coisa séria!

Lego Serious PLay é uma metodologia para facilitar workshops, reuniões e team buildings. Usando blocos de Lego, os participantes constróem objetos como resposta aos desafios propostos. O processo de montagem desses objetos leva a refletir profundamente sobre o tema, aprender e criar novas soluções para os problemas.

O  LEGO® SERIOUS PLAY® foi criado em 1996, pelos professores Bart Victor e Johan Ross da IMD Business School em Lausanne, na Suíça, durante um processo de busca por formas mais profundas de repensar os negócios das organizações.

Na prática funciona assim: Em primeiro lugar, é definido o objetivo do workshop, ou seja, qual problema precisa ser resolvido. Por exemplo: Melhorar comunicação entre áreas da empresa, definir estratégia da área de negócios, aumentar vendas, incorporar a estratégia ao dia-a-dia dos colaboradores, desenhar identidade do time, desenvolvimento de inteligência emocional, análise de perfil para recrutamento e seleção, desenhar novos fluxos de processos internos, criar business plan, entre outras inúmeras possibilidades.

Com esse objetivo em mente, o facilitador certificado em LSP vai apresentar desafios aos participantes. Para cada desafio, cada pessoa constrói um modelo de Lego® e em seguida, compartilha o significado deste modelo com os demais. Após o compartilhamento, ocorre a reflexão coletiva, que leva ao alinhamento entre todos os participantes.  

Nas construções feitas com Lego® Serious Play®, muitas ideias complexas que poderiam ser difíceis de expressar apenas com palavras, são expressas por meio de metáforas e depois compartilhadas com “Storytelling”.

As metáforas são descrições bastante ricas da nossa realidade e servem para transformar o mundo intangível em algo explicável. As metáforas também desafiam pré-suposições e, principalmente, conduz cada participante a revelar novas possibilidades.

Storytelling é usado para contar a história do modelo criado. Isso leva cada participante a imaginar o cenário atual, descrevê-lo e avaliar situações futuras e suas consequências, antes mesmo delas ocorrerem. Ou seja, é uma opção para testar o que pode ocorrer na vida real  e evitar erros antes que eles realmente ocorram! As historias são justamente criadas para descobrir, explorar e decidir!

Agora que está claro como funciona a metodologia Lego® Serious Play®, é hora de entender alguns dos benefícios trazidos ao colocá-la em prática. A primeira vantagem é que as reuniões 80/20 chegam ao fim; também ocorre construção de conhecimento e o  desbloqueio de padrões pré-estabelecidos.

Reuniões 80/20 são aquelas em que 20% das pessoas falam 80% do tempo e as demais não se engajam, não contribuem e não exploram o potencial delas completamente. Usando LSP, esse cenário de apatia é transformado e isso ocorre por várias razões: pelo fato de todos os participantes terem a oportunidade de compartilhar o significado de seus modelos com o time; pela postura que as pessoas adotam no momento da montagem, projetadas para frente ao invés de recostadas em suas cadeiras;  por meio do uso dos sistemas auditivos, visuais e cinestesicos durante  o processo. Ou seja, ocorre quebra do modus operandi das companhias, o que em outras situações ou dinâmicas não seria possível.

O uso do LSP permite construir novos conceitos, de acordo com as teorias do Construtivismo e do Construcionismo. Piaget desenvolveu a teoria do Construtivismo. Essa teoria afirma que o ser humano não é um recipiente vazio que simplesmente pode ser preenchido com informações despejadas por alguém. Pelo contrário, todo o histórico de interações dessa pessoa com o mundo gera uma bagagem de conhecimento. Quando é apresentada uma nova informação ou conceito, o ser humano combina com esta bagagem e a partir disso cria o próprio conhecimento.

Papert foi um pouco além e criou o Construcionismo. De acordo com ele, já que o conhecimento é gerado a partir da interação do ser humano com o universo, quando estamos engajados na construção de um produto, o conhecimento é criado mais rapidamente e de forma mais efetiva. “O que aprendemos no processo de construir coisas que gostamos penetra de forma muito mais profunda em nosso subconsciente do que aquilo que qualquer um pode nos dizer” Papert. Dê uma mãozinha seu cérebro e use Lego® Serious Play® !

O Lego® Serious Play®  também quebra o pensamento convencional! É muito comum que o ser  humano defina padrões de resposta para determinados assunto e siga apenas por esse caminho. Ao trabalhar coletivamente, usar metáforas e contar histórias se abrem novas visões a respeito do tema.

Frente a tantos benefícios ainda pode ficar a dúvida: “Porque usar LSP se posso pedir para minha equipe apenas usar post-it?”. A resposta é simples, ao usar post-it o participante escreve e estará preocupado com semântica, qual seria a melhor forma de escrever o que ele precisa dizer e desperdiça grande parte do tempo e energia que utilizaria para realmente resolver o problema. Usando Lego Serious Play, os blocos já estão prontos e ao usar o poder de encaixe deles, inúmeras possibilidades podem ser criadas, sempre com foco em conteúdo e não naquilo que o time não deve gastar energia. Pense com suas mãos!

As vantagens do uso do Lego Serious Play não terminam aqui. Fique de olho, em breve lançaremos um e-book sobre o tema! O importante é que você experimente o uso do Lego Serious Play assim que puder!

Maressa Cutait é certificada na Legoland na Florida e por meio do Instituto Capital Humano oferece os seguintes programas  Lego® Serious Play®

Se você não é uma empresa, mas gostaria de participar de um treinamento com Lego Serious PLay, veja nossa página de treinamentos! A cada bimestre fazemos treinamentos abertos, na cidade de São Paulo, utilizando a metodologia! http://www.icapitalhumano.com.br

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Fontes:

Harel, I. and Papert, S. 1991, Constructionism, Ablex Publishinf Corporation

Piaget, J, 1991, The Child´s Conception of the World

Roos, J. and B. Victor, 1999, Towards a Model os Strategy Making as Serious PLAy